Qui sommes-nous

Découvrez notre équipe au grand cœur

Découvrez l’équipe de l’auberge de jeunesse Cœur de Cité qui se réjouit de vous accueillir à Carcassonne.

Réunion à l'hostel Cœur de Cité
Carcassonne
Invité à l'auberge de jeunesse
Gestionnaire de l'auberge de jeunesse Cœur de Cité

Ce en quoi nous croyons

Les voyages forment la jeunesse

C’est en voyageant que nous apprenons le plus. C’est pourquoi nous faisons de notre hostel un véritable espace de partage culturel.

Que ce soit en échangeant avec nos équipes, nos guides partenaires, nos intervenants ou avec d’autres voyageurs, tous nos clients repartent enrichis non seulement par la découverte du patrimoine incroyable de Carcassonne, mais aussi par les nouvelles perspectives, les rencontres authentiques et les souvenirs inoubliables qu’ils ont pu créer.

Des équipes formées à l’histoire de la Cité

Des équipes formées à l’histoire de la Cité

Des espaces communs qui favorisent les rencontres

La mise en relation de nos clients avec des guides expérimentés

Des jeunes se retrouvent entrain de parler dans une chambre d'auberge de jeunesse
Quatre jeunes en randonnée

Le respect du patrimoine est la clé de l'avenir

En reprenant l’auberge de jeunesse historique de la ville de Carcassonne, avec près de 80 ans d’histoire, nous faisons le choix de participer à la préservation de notre patrimoine.

 

Nous permettons de sauvegarder un lieu emblématique de la Cité en le rénovant pour lui donner la touche de modernité nécessaire pour attirer les nouvelles générations et celles d’après.

La redynamisation du tourisme local

Un hébergement aux tarifs accessibles

La recommandation de restaurants et commerces locaux

L'accueil des classes patrimoines tout au long de l'année

Un voyage réussi, c’est une histoire de rencontres

Un voyage chez Cœur de Cité, c’est l’assurance de rencontres. Dans notre hébergement, nous offrons la possibilité aux voyageurs de rencontrer, d’échanger et de partager avec d’autres jeunes voyageurs venus du monde entier. Nous encourageons la diversité culturelle et nous permettons aux voyageurs de se créer des souvenirs inoubliables.

Des espaces communs qui favorisent le partage

Des soirées à thèmes pour se rencontrer

Une équipe qui parle trois langues

L'organisation d'activités entre voyageurs

Deux jeunes femmes organisant leurs voyage
L'hôte de l'auberge donne des conseils à deux voyageurs

Service de qualité rime avec voyage mémorable

Auberge de jeunesse est trop souvent synonyme de service minimum, pas chez nous. Nous avons à cœur de garantir la satisfaction de nos clients tout au long de leur voyage. Dès qu’ils franchissent les portes de notre hostel, nous mettons tout en œuvre pour leur offrir une expérience de voyage unique, avec un accueil bienveillant, des services personnalisés et des espaces confortables.

Une équipe disponible 24h/24

Des dispositifs pour assurer la sécurité de tous

Un accueil chaleureux

Un règlement intérieur pour la tranquillité de tous

Le mot du président

« Notre mission : rendre le patrimoine accessible pour les voyageurs en quête d'authenticité et de partage »

Photo du président de l'auberge
Jean-Marie MERCADAL
Président

Notre histoire

Une histoire en 3 dates clés

1945

Inspiré des allemands, Michel Jordy met à disposition l'Hôtel de la Cité à un groupe de "ajistes" avec un bail de 30 ans pour le loyer symbolique d'un franc mensuel. C'est ainsi que l'unique Auberge de Jeunesse de Carcassonne voit le jour au cœur de la Cité médiévale et accueille près de 80 jeunes dans de modestes conditions.

1975

A la fin du bail, les successeurs de Michel Jordy récupèrent le bien et le vendent à la municipalité de Carcassonne qui le rénove entièrement.

Juin 2023

Le centre Lamourelle reprend la gestion de l'auberge Cœur de Cité suite à un appel à projet remporté. Nous ouvrons le temps de la saison estivale avant de fermer l'auberge pour réaliser les travaux de rénovation.

Eté 2024

Ouverture de l'auberge Cœur de Cité à Carcassonne au public avec son emplacement historique

Un projet de l’association Les Pep 11

Les PEP 11 sont une association de loi 1901 créée en 1916 pour venir en aide aux pupilles de la nation. Elle agit pour une société inclusive, l’accès pour tous à la culture et au tourisme solidaire.

L’auberge de jeunesse Cœur de Cité est un projet de Les Pep 11 dans l’optique de rendre accessible la culture et le voyage à tous.

Logo de l'association p&p

Notre équipe

Une équipe commune au centre Lamourelle

Photo du président de l'auberge
Marjorie
Marjorie Responsable hébergement
Photo du président de l'auberge
Isabelle
Isabelle Assistante de Direction
Photo du président de l'auberge
Martine
Réceptionniste
Photo du président de l'auberge
Élodie
Animatrice
Photo du président de l'auberge
Virginie
Animatrice
Photo du président de l'auberge
Claire
Animatrice
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